Retourneren (webshop)

Je kunt je online aankopen op 2 manieren retourneren:

•          Gratis terugbrengen in de winkel. Vergeet niet je aankoopbewijs mee te nemen.
•          Op eigen kosten retourneren per koerierdienst naar volgend adres

Webshop Europoint

Gentseweg 494

8793 Sint-Eloois-Vijve

België

Indien er wordt gekozen om het pakketje terug te zenden dan moet er eerst een mail worden verzonden naar: Webshop@europoint.be

De mail bevat volgende zaken

•          Bestellingsnummer
•          Product met referentie
•          Bankrekeningsnummer waarop wij het verschuldige bedrag kunnen terugstorten

Modeldocument Retourneren Klik Hier

Onze Retourneervoorwaarden kan je terugvinden on onze gebruiksvoorwaarden 

Indien de goederen door onze fout moeten worden geretourneerd dan vergoeden wij de kosten. Deze kosten worden met een maximum van 5.95 voor België, 7.95 voor Nederland/Duitsland en 8.95 voor Frankrijk terugbetaald.

Retourneren (fysieke aankopen)

Omruiling kan enkel met kasticket ongeopend in verpakking binnen 14 dagen.

volgende zaken kunnen niet worden geretourneerd tenzij voor garantie geval:

- Vivabox, multimedia

- boeken

- lampen

- batterijen

- Kabel/draad

- bouwmaterialen

- solden/pormoties

- bestellingen

Het bedrag wordt via een waardebon terugbetaald aan de klant.